কী ডেটা সংগ্রহ করি আর কেন
আমরা তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর আর ইমেইল; bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের রেকর্ড যাতে জমা আর উত্তোলন ট্র্যাক করতে পারি; আর আপনার ব্রাউজার টাইপ, আইপি লোকেশন ও লগইন সময় যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস ধরতে পারি। এই
-
1
তথ্য আমরা প্ল্যাটফর্ম চালাতে, পেমেন্ট যাচাই করতে আর আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে ব্যবহার করি। আমরা আপনার ডেটা কখনও বিক্রি করি না বা মার্কেটিং তালিকায় দিই না তৃতীয় পক্ষের কাছে। কুকি আমরা ব্যবহার করি সেশন মনে রাখতে আর ডিভাইস জুড়ে লগইন সহজ করতে — আপনি যদি কুকি
-
2
বন্ধ করেন তাহলে প্রতিবার লগ আউট হয়ে যাবেন। আমাদের সার্ভার এনক্রিপটেড, আর পেমেন্ট প্রসেসিং আলাদা পার্টিশনে চলে যাতে ওয়ালেট তথ্য আলাদা থাকে লবি ডেটা থেকে। আপনার ডেটা আমরা ততদিন রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে; অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আরও কিছু সময় আর্কাইভ করে রাখি,
-
3
তারপর মুছে ফেলি। এই নীতি বাংলাদেশে আমাদের সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য — স্থানীয় আইন ও ডেটা সুরক্ষা নিয়মের সাথে মিল রেখে আমরা পরিচালনা করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।